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“谢谢你们,那笔临时接电费我已经收到了,要不是你们的及时提醒和帮助,恐怕这钱我是拿不回来了。”7月24日,在海宁市供电局的海洲供电营业厅内,业务员陈帅意外地接到了一个“不经意”的感谢电话。
电话中这笔临时接电费,背后有个“不经意”的小故事。两个多月前,家住海昌街道硖东社区的徐忠明来到海洲供电营业厅咨询信息。原来,徐先生的新房子刚建好,想到把基建表拆掉,安装居民电表,便前来咨询相关手续。
细心的小陈通过营销系统查询后,发现徐先生的这块基建电表使用期已经快到3年了。按规定,临时用电最多不能超过3年,逾期临时接电费不退。当小陈将这一信息告知徐先生后,他高兴道:“本来这次就是顺道来咨询一下,想不到还有不经意的收获。”
徐先生随即回去准备手续需要的资料,但第二天,他又急匆匆地赶到营业厅,着急道:“我资料带来了,可是当年那张临时接电费发票一时找不到了,这会耽误销户退费吗?”见徐先生一脸懊恼,小陈一时也犯了愁:临时接电费的发票是办理退费手续必须的,而徐先生的基建电表使用期眼看又快到期了。请示领导后,小陈安抚徐先生道:“这样吧,您再回去找一找发票,我们为您开通‘绿色通道’,先为您办理销户手续。等您找到发票后,再来补齐手续,办理退费。”
在接下来的几天内,海洲供电营业厅的工作人员们及时开通“绿色通道”,终于赶在规定期限内结束了徐先生的销户流程。一个星期后,徐先生赶到营业厅,高兴地说:“发票找到了!”小陈接过发票,顺利地完成了徐先生的退费流程。临走时,徐先生感激道:“虽然这笔钱数目不大,但是你们能那么人性化地处理,真是太感谢了。”一个多月后,810元临时接电费成功退回了徐先生的银行卡里。
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这里是浙江嘉兴南湖畔的新塍镇沙家浜,湛蓝色的光伏板在三层洋房屋顶上熠熠发光。这片在江南禾城照耀的阳光,已真正开始创造价值5年来源源不断的太阳能发电令乡镇生态新起来,村民荷包鼓起来。这里是金华茶园掩映下的800千伏金华换流站,来自远方的绿色电能在头顶的条条银线中漫卷奔流,幻变成枕水人家
全国光伏看浙江,浙江光伏看嘉兴。截止2017年年末,嘉兴市的分布式光伏装机总量已经达到1.5G。光伏渗透率指标,2016年度嘉兴的海宁市已高达25.28%,2017年度又增加了80兆瓦的光伏。这张照片是2017年7月17日,嘉兴供电局海宁局尖山220千伏变电站的负荷曲线。(何继江于7月18日上午摄于嘉兴供电局调度中心
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“孙师傅谢谢你,要不是你的突然出现,电表‘快走’这事情我还一直被蒙在鼓里,还好有你的帮助让我减少了直接经济损失,消除了用电事故隐患。”电力客户汤亚平感激的说着。事情还得从10月21日早上说起,当日浙江海宁许村所台区经理孙红艳一如往常的利用电脑查看管辖区域台区线损,发现“报国村方介台区”已经连续好几天出现异常线损了,第一反映便是该台区供用电方面有问题。经过一系列分析,他发现,用户汤亚平极有可能存在用电问题,他家的用电量从平日里的30多度跃升到了678度!20分钟后,孙红艳来到了汤亚平
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临近端午,在浙江海宁长安的万亩晚稻田里,伴随着“隆隆”作响的播种机播下的既是水稻,也是农民们近半年的希望。海宁素称“鱼米之乡”,自古有种植水稻的传统。告别传统手工种植,现代农民们正采用自动化、机械化的水稻育秧培植、播种、收割等方式,极大的提高了生产效率。“从晚稻的育秧培土到脱粒加工都离不开电。”长安镇陆泽村主任褚亚峰告诉笔者,前几年电力部门把陆泽村陈旧的脱粒落火箱更换成聚酯阻燃脱粒专用表箱并配备闸刀、漏电保护装置,还每年对线路和设备定期检查,今年5月村里的育秧室还通了专用电。褚亚峰
6月2日天还没亮,浙江海宁市许村镇联合街的老沈和邻居家里却停了电。随即,海宁市供电局电力抢修人员戚忠明和吴佳刚赶往现场。根据经验,老戚和小吴判断“应该是台区总保跳闸了。”可到现场一看,两人就嘀咕了起来,“总保运行正常,只有老沈家和边上的几户邻居家里没电,这是怎么回事?”无奈两人只好循着电杆一根一根寻找故障点。走着走着,老戚突然一拍自己的脑袋,指着前面电杆上的小箱子对小吴说,“怎么把它给忘了,问题肯定就出在里!”顺手看去,电杆上一个微波炉大的铁皮箱子被固定在电杆中部。老吴介绍,今年他
4月21日至24日,浙江海宁市供电局组织全体窗口人员开展了以“擦亮窗口,电靓生活”为主题的训练营活动,对窗口人员的服务意识、服务礼仪规范、客户沟通技巧以及客户投诉处理等方面进行了系统性的训练。训练营活动共分2期,每期2天。由电力专业培训老师授课讲解。培训期间,老师将视频学习、流程演练、案例研讨融入到现场讲课之中,重点突出如何与客户两沟通,让客户满意,并以互动的形式对营业窗口人员的坐姿、站姿、礼仪操等行为进行现场指正和指导,使培训形象生动,风趣易懂。“培训的内容丰富多样,方式别具一格,使我们能够更加直观、全面、细致地了
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3月18日上午,海宁市供电局自律委员会,先后对各个机关办公室的工作纪律、环境卫生等综合情况进行了大检查。办公环境不仅代表了一个单位的形象,同时也反映出领导职工的工作态度。检查中发现,多数办公室的环境卫生工作较为扎实,工作纪律十分严格,但同时也有个别办公室改进空间较大,需要进一步提高思想重视,加大工作力度。检查组表示,此次检查大致了解了各个办公室的环境卫生情况,发现了不少问题,给出了不少建议,为下一步的综合治理打好了基础。除机关部门外,局属各个工区、营业所等部门也正陆续组织自律委员会,检查员工的环境卫生等综合情况。据了解,检查将形成长效机制,不定期开展,
3月19日晚,浙江省海宁市海宁大道北段,海宁市路灯管理有限公司的几名维修工人正在夜色中检修路灯。近日,该公司启动夜修机制,对重要路段的路灯进行夜巡夜修,做到随巡随修,力保道路亮化。
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4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
日前,江苏宿迁发布《宿迁市2025-2026年度生态环境基础设施建设项目计划》。2025-2026年,全市生态环境基础设施重点工程项目共编排118个项目,计划总投资108.8亿元。其中:城镇生活污水处理设施新(改、扩)建工程项目43个,计划总投资22.4亿元;农村生活污水处理设施建设工程项目8个,计划总投资0.7亿
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招标公告SZBGG2025040065号华润守正招标有限公司受招标人委托,对华润电力北部片区2025年度第26批招标华润电力(唐山曹妃甸)有限公司工业供汽改造EPC项目进行公开招标。一、项目基本情况招标人:华润电力(唐山曹妃甸)有限公司招标代理机构:华润守正招标有限公司项目地点:河北省唐山市曹妃甸工业区
加紧经济社会发展全面绿色转型,积极稳妥推进碳达峰碳中和,能源绿色低碳转型是关键。今年的《政府工作报告》提出,完善支持绿色低碳发展的政策和标准体系,营造绿色低碳产业健康发展生态。去年底举行的中央经济工作会议提出,推动“三北”工程标志性战役取得重要成果,加快“沙戈荒”新能源基地建设。
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