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12月20日,国网河南省电力公司“供电服务指挥一张图”平台上线应用。供电服务、配网运维等专业人员可利用平台监测、查看停复电等状态,实时跟踪抢修工单进展情况,科学研判配网线路设备异常,提高供电可靠性和供电服务工作质效。
国网河南电力基于提升配网抗灾防灾能力、供电抢修效率和客户用电获得感,集成营销、设备等多个专业信息系统数据,于2022年年底建成“客户服务抢修复电数字化指挥”平台,支撑配网故障抢修、应急指挥等业务开展。年初以来,该公司组织国网河南电力营销服务中心,聚焦进一步提升客户服务、停复电监测等业务质效,以“客户服务抢修复电数字化指挥”平台为基础,打造“供电服务指挥一张图”平台。
与“客户服务抢修复电数字化指挥”平台相比,“供电服务指挥一张图”平台进一步拓宽了数据要素来源范围,全面整合营销、配电等跨系统、跨专业数据,支撑电网设备、服务资源、客户信息、工单事件等供电服务全要素深度融合与实时共享,实现营配资源全景管理、业务监控、原因分析于一体的可视化应用,实现自变电站至客户全链条停电位置分布、影响范围、抢修进程、抢修资源的全景在线监测,以及煤改电、民生、重要客户等重点客户单户停复电全程监测。同时,该公司开发了“停电监测”“异常监测”“工单监测”三大场景,实现客户停复电全过程、设备运行状态全方位、主动抢修和故障报修工单全流程图上管控,为供电服务指挥透明管理、故障精准抢修、资源快速调度,以及抢修复电、供电服务历史复盘分析提供指导和依据。
目前“供电服务指挥一张图”平台已在郑州、洛阳等6个地市应用,基本实现“站-线-变-小区/村庄-表箱-客户”各环节、全链条停复电状态信息联动展示,供电故障定位、抢修工单派发等工作效率的进一步提升。其中,供电服务人员平均先于客户19分钟感知并主动消除故障,避免停电事件;抢修工作整体效率平均提高10%至20%,进一步缩短了客户复电等待时间;抢修资源调配更加科学、精准、便捷,为开展区域性应急抢险救灾提供有力支撑。
下一阶段,国网河南电力将围绕强化图上监控、图上运营、图上指挥等工作目标,在全省推进供电服务关键业务场景图上规模化应用,丰富、深化“供电服务指挥一张图”功能,提升供电服务数智化指挥能力。
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国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台,实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来,围绕配网运维、供电服务等业务需求,该公司深化“电网一张图”应用,挖掘电力数据价值,
“我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措,充分发挥电网一张图、一张表的功效,消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式,实现低压台区精准、高效治理,有效提高抢修服务质效。”2月26日下午,国网江苏南通市通州区供电公司总经理李云鹏组
“10千伏碱新线柱上一二次融合断路器跳闸,故障区间位于10千伏碱新线51号杆支线7至10号杆之间。”近日,国网乌鲁木齐米东区供电公司运维人员于忆珩收到故障短信通知。运维人员根据故障定位,快速排除故障,恢复了供电。这是国网乌鲁木齐供电公司配电自动化系统实时监测、故障快速定位、快速处置的应用
近日,笔者从云南电网公司曲靖会泽供电局的年度工作总结上获悉,该局2024年百万客户投诉意见率同比降幅42.20%,中压线路故障率同比下降26.94%,居民端电压合格率同比提升41.43%。取得如此工作成效,会泽供电局2024年引进、建立的“吹哨”机制发挥了重要作用。该机制是会泽供电局在落实南方电网公司“优
“10千伏古楼线东干渠开关跳闸FA动作,故障区间定位为图示位置,请查收并尽快处理。”2024年1月3日7时36分,国网安徽宣城供电公司配网运维人员计小荣手机上收到一条来自“配自移动主站”APP的推送信息,借助APP,计小荣和同事们快速高效地完成了这起10千伏故障处理。宣城市目前共有10千伏配电网架空线
“请注意,株洲市芦淞区白关镇杨姚线43号断路器A相发生越限告警,实测温度112.5摄氏度。”8月7日,湖南株洲供电公司配网运维人员在手机“智能温度”APP上收到设备温度告警通知。由于株洲地区连日高温,用电负荷攀升,配电调控中心预警杨姚线电流越上限。收到信息后,株洲供电公司配网运维人员迅速前往
“10千伏前毛线保电巡检任务已下达,请尽快处理。”5月11日,江苏无锡供电公司大客户经理二班班长罗纯明在“i国网”APP中的“配网移动”模块收到巡检任务后,立即前往无锡市锡山区220千伏毛岸变电站10千伏前毛线开展巡检。在今年春检中,无锡供电公司首次启用配网运维全流程移动作业方式,运用数字化手
4月24日,浙江杭州供电公司自主研发的配网外力破坏风险智能防控平台上线运行。该平台集配网外力破坏隐患一图总览、故障研判辅助决策、巡查工单自动派发等功能于一体,可实现现场全可视、风险全感知、巡查全过程、质量全追溯、研判全智能的全方位配网外力破坏风险防控。为提升配网安全稳定运行水平,降
北极星输配电网获悉,3月24日,安徽省人民政府办公厅关于印发创优营商环境对标提升举措(2023版)的通知。文件提出,在获得电力领域。持续推进电力报装简审批、降成本,全面推广“三零”“三省”服务,获得电力领域达到全国先进水平。落实电网投资界面延伸到建筑区划红线要求,对符合条件的高压普通用
“10千伏十一圩线相间短路故障,请尽快安排人员前往现场处理。”7月17日18时32分,江苏张家港市供电公司调度控制分中心调控运行班班员耿东海通过配电自动化主站,向该公司配电运检中心配电运检班班员常致健发送了线路故障告警信息。常致健立即召集王高宾等3名班员前往现场处理故障。10千伏十一圩线主要
为进一步提升供电服务品质,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班,围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题,学习宣贯国网最新出台的系列文件,为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导
4月1日,中国国家电网有限公司董事长张智刚在公司总部会见智利能源部部长迭戈·帕尔多。国家电网公司副总经理潘敬东,智利众议院能源矿业委员会主席马可·苏兰泰参加会见。张智刚欢迎迭戈·帕尔多一行到访国家电网公司。他表示,公司以投资建设运营电网为核心业务,积极推动各级电网协调发展,保障能源
国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台,实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来,围绕配网运维、供电服务等业务需求,该公司深化“电网一张图”应用,挖掘电力数据价值,
3月27日,国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平,确保居民用电无忧,及时解决用电难题。活动现场,该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电
人沉“网”中去,事在“格”中成。2024年,国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢,编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日,春光渐浓,农
3月18日,在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场,泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前,计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用,实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
国网河南电力2025年第二次物资公开招标采购中标候选人公示(招标编号:172502)
近日,国网河南省电力公司电力科学研究院(以下简称“国网河南电科院”)正式编制完成《混合换相换流阀全过程关键点技术监督实施细则》,首次填补了该领域技术空白,为混合换相换流阀工程改造应用筑牢了坚实的技术监督基础。自2021年以来,国网河南电科院聚焦西北—华中直流联网工程换相失败频发的问题
国网河南省电力公司认真落实国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议精神,锚定“大而强”目标,牢固树立“从严管理、和谐共赢、创新发展”工作理念,大力弘扬“马上就办、真抓实干”工作作风,狠抓党的建设、安全生产、电网转型、发展提质、改革创新“五大重点”,守牢“保”的
北极星售电网获悉,国网河南省电力公司公布2025年3月代理购电工商业用户电价,代理购电价格为409.594元/兆瓦时。详情如下:延伸阅读:全国各地2025年3月电网企业代理购电价格公布!
2月22日,国网河南省电力公司物资质量检测中心员工应用该公司自主研发的物资质量数字化管控平台,即时获取该公司12家物资检测中心新一批配电网物资检测数据及检测报告。2024年以来,国网河南电力开展物资质量监督管理再提升专项行动,通过提升物资检测能力、优化检测方式、强化监督考核等举措,提升配
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
国网河南省电力公司2025年第一次物资公开招标采购中标候选人公示(招标编号:172501)
国网河南省电力公司2025年第一次物资单一来源采购成交候选人公示(采购编号:172521)
北极星售电网获悉,国网河南省电力公司发布关于2025年1月代理工商业用户购电价格的公告,1月价格为:405.168元/兆瓦时。延伸阅读:全国各地2025年1月电网企业代理购电价格公布!
截至12月25日,国网河南省电力公司应用新能源发电机组覆冰监测告警平台,成功完成3轮雨雪冰冻天气下覆冰监测告警,辅助调度人员快速修正新能源发电功率预测信息,提醒、指导11个新能源场站及时对63台机组开展除冰作业。借助该平台,该公司实现新能源发电机组覆冰远程自动监测,监测准确率达92%,为科学
12月20日,220千伏紫东-函谷II回线路工程一次送电成功,标志着国网河南省电力公司2024年电网建设任务圆满完成。近年来,国网河南电力不断加大电网投资力度,坚持“六精四化”建设理念,紧抓电网建设中的安全、质量、进度、造价、技术、队伍“六个关键要素”,锚定标准化、机械化、绿色化、数智化“四个
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