国网光山县供电公司：供电服务细心 返乡客户暖心

4月1日，中国国家电网有限公司董事长张智刚在公司总部会见智利能源部部长迭戈·帕尔多。国家电网公司副总经理潘敬东，智利众议院能源矿业委员会主席马可·苏兰泰参加会见。张智刚欢迎迭戈·帕尔多一行到访国家电网公司。他表示，公司以投资建设运营电网为核心业务，积极推动各级电网协调发展，保障能源

国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台，实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来，围绕配网运维、供电服务等业务需求，该公司深化“电网一张图”应用，挖掘电力数据价值，

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

为夯实电力保供基础，提升辖区内供电可靠，近日，国网涡阳县供电公司高公中心供电所严格执行该公司春检工作要求，深入开展设备特巡、养殖用户走访、箱表运维等基础工作。进入3月份以来，该公司高公供电所对辖区内高低压线路开展常态化巡视，重点聚焦通道树障、裸露桩头、专变隐患、图模一致排查，及时

元旦、春节“双节”即将来临，国网涡阳县供电公司未雨绸缪，多措并举，提升保供能力，全力保障“双节”期间供电安全。为保障35千伏变电设备安全、可靠运行，该公司秉持“早发现，早处理”的原则，对其中4座35千伏变电站中存在油色谱异常、运行超十年的变压器逐步开展主变吊芯、试验工作，保证主变设备

“公司上下要充分认识到提升供电可靠性的重要性，将其作为公司最核心业务来抓。”12月25日，国网涡阳县供电公司召开供电可靠性提升工作会议，对供电可靠性工作作出强调和要求。为进一步强化供电可靠性管理，该公司制定了供电可靠性提升工作方案，将提升方案中的7类27项措施形成重点工作管控清单，细化

11月29日，国网光山县供电公司开展2025年度停电计划编审“回头看”工作，旨在刚性管理停电计划，确保电网平稳运行、供电安全可靠。供电可靠性是国际通用的电能质量管理重要指标，提升供电可靠性对促进企业发展具有重要意义。连日来，国网光山县供电公司严格遵循《河南电网全电压等级计划管控实施方案》

“按时送电任务圆满完成。”11月15日，宁波前湾新区数字经济产业园四期项目D、E区块的两间环网站和专变顺利送电。至此，国网宁波供电公司配网公司已全面完成了数字经济产业园四期所有地块的配电施工工作，为园区内企业的正常运营筑牢了坚实的电力保障。据悉，数字经济产业园作为省、市重点推进的数字经

“巨人印象#2配电房进水了，要抓紧再安排一台抽水泵过来，目前已经有一台正在抽水。”负责巨人印象小区的国网涡阳县供电公司客户经理紧急报告。接到电话后，国网涡阳县供电公司城区供服中心立刻协调抽水泵抓紧送往现场。该公司领导及城区供服中心相关负责人立刻赶往现场指挥排水工作，巨人印象小区是涡

截至10月20日，国能（泉州）热电有限公司累计联船30个船次，联船率100%，供电22895度，合计1371小时，创历史新高。一直以来，国能（泉州）热电有限公司严格按照湄洲湾港口发展中心和地方港务部门的要求，对岸电坚持“能联必联”的原则，做好岸电联船工作。设备管理部电气专业根据船舶动态，提前了解船

10月10日，在海曙区广泽北路双高线、童家线绝缘化改造施工现场,国网宁波供电公司配网公司项目三部的作业人员正在紧张有序地忙碌着。近年来，随着农村经济条件的不断改善，客户用电需求日益攀升，原有的电力设施已无法充分满足当前的供电需求。此外，广泽片区用电负荷相对密集，且台区线路架设时间长，

随着台风“贝碧嘉”的步步紧逼，南京发电厂迅速启动应急预案，全面进入防台抗台准备阶段。面对可能带来的强风、暴雨等极端天气，全厂上下团结一心，众志成城，确保电力供应安全稳定。该厂第一时间成立了防台抗台领导小组，对台风可能带来的影响进行了全面评估，并制定了详尽的应急预案明确职责分工，细

8月2日，笔者从国网江苏扬州供电公司获悉，得益于全国首台输电移相器对电网电能潮流的调节，扬州宝应220千伏安宜变2号主变最大负荷降至4.47万千瓦，仅为历史最高水平的一半不到，有效缓解安宜变为宝应城区负荷中心供电的压力，保障了扬州电网夏季优质高效供电。扬州宝应地区风、光资源丰富，近年来新能