国网河南济源供电公司：用心服务 守护春运回家路

为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导

4月1日，中国国家电网有限公司董事长张智刚在公司总部会见智利能源部部长迭戈·帕尔多。国家电网公司副总经理潘敬东，智利众议院能源矿业委员会主席马可·苏兰泰参加会见。张智刚欢迎迭戈·帕尔多一行到访国家电网公司。他表示，公司以投资建设运营电网为核心业务，积极推动各级电网协调发展，保障能源

国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台，实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来，围绕配网运维、供电服务等业务需求，该公司深化“电网一张图”应用，挖掘电力数据价值，

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

春节假期将至，为深入贯彻落实中央八项规定精神，扎实开展节日期间监督检查工作。西华公司纪委，紧盯节点易发多发的“四风”问题，有效运用“四不两直”、明察暗访交叉互查等方式，深入开展监督检查。本次检查重点围绕工作人员的值班值守、值班记录、酒后上岗、公务用车管理、所内是否存在违禁物品等情

新春佳节即将到来之际，1月17日，涡阳县政府领导到国网涡阳县供电公司调研指导电力迎峰度冬工作，看望慰问一线电力员工，并送上慰问金。对广大电力职工舍小家、顾大家，尽心尽力做好迎峰度冬保电工作表示衷心感谢。慰问期间，涡阳县政府领导先后来到该公司全业务管控中心、生产调度控制分中心看望慰问

“为扎实做好“春节”保电工作，确保春节期间供电万无一失，我们提前部署，对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺，确保设备完好。应急抢修队24小时待命，应急抢修物资、抢修车辆齐备，全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间，讷河市电网全接线、全保护运行，电网运行平稳，电力

2月18日，随着春节假期的结束，国网会理市供电公司圆满完成春节保供电任务。春节期间，国网会理市供电公司广大员工始终坚守在一线岗位，用实际行动守护着万家灯火，为辖区广大用电客户送去最诚挚的“敬业福”。春节前夕，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队重点

2月9日，除夕之日，国网涡阳县供电公司主要负责人深入全县各基层供电所，检查春节电力保供，看望慰问一线员工，代表该公司党委向向坚守一线的广大干部员工致以新春祝福和诚挚问候。“新年好！”“给大家拜年啦！”调研期间，每到一处，该公司主要负责人与一线员工亲切握手交谈，听取供电所负责人有关春

“1号主变三相套管温度正常，1号端子箱运行正常……”2月8日凌晨，国网河南太康县供电公司变电运维人员对110千伏太康变电站进行夜巡测温，及时发现并消除设备隐患。春节临近，用电不负不断攀升，为保障春节期间电力安全可靠供应，国网太康县供电公司结合节前在外务工人员集中返乡，提前开展线路台区走

“建议湖州、杭州、宁波、绍兴等地市密切跟踪天气变化，做好覆冰覆雪监视，建议浙中北部地区注意道路结冰对设备巡视的影响。”2月7日，《国网浙江电力气象日报》的建议措施一栏写着这么一段话。为维护极端天气下的电网设备安全，国网浙江电科院气象灾害预警中心接入气象部门的实时数据，结合电网设备地

春节临近，浓厚的新年气息扑面而来。为保障全市人民度过一个温暖的春节，国网会理市供电公司全面落实省、州公司春节保供电要求，结合辖区内电网运行实际情况和节日保电经验，周密部署，精心谋划，开展春节保供电各项工作。“近期随着气温降低，居民取暖负荷将持续攀升，大家在进行配网线路巡视排查时，

“春节保供电工作，事关民生，更是我们供电企业应尽的责任，公司广大员工认真落实公司迎峰度冬工作部署，加强设备运维，做好值班值守，确保供电安全。”从1月24日开始，国网涡阳县供电公司领导分别带队对所辖城市供电服务中心及12家供电所进行巡视检查，督导各单位春节保供电工作落实情况。。在基层供

近日，江苏各地气温持续走低，低温冰冻天气再次返场。为全力保障人民群众安全温暖过冬用电需求，1月19日江苏能源监管办主要负责同志带队赴宿迁泗阳开展迎峰度冬和春节期间保供电工作督导。督导组一行先后至泗阳史集供电所、频繁停电治理桂庄小区和配电运检中心，详细了解了电力保供落实、问题小区治理