安徽涡阳供电：完成“刷脸办电”系统全覆盖

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

3月19日，江苏无锡供电公司发布优化营商环境五项行动方案42项创新举措，涵盖助力乡村全面振兴、提升供电可靠性、卓越供电服务、优化电网配套工程、科技创新等领域，为地方经济社会发展和人民美好生活提供坚强电力保障和优质供电服务。五项行动中，《“党建引领电力赋能”助力乡村全面振兴举措》提出“

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

在位于福建省厦门市同翔高新城的厦门新能安锂离子电池生产基地车间，一排排机械臂忙碌不停，一条条智能化生产线有序运转。这座“超级工厂”是宁德时代在厦门的第一个百亿级项目。“项目刚获批，供电公司就主动上门，这样的服务完全超乎我们的预期。”谈起供电服务，新能安锂离子电池生产基地项目负责人

地方能源集团以煤为底进军电力行业，可以看作煤电联营的现实路径，凸显出基础能源对整个能源体系的决定性地位。揭牌、重组、重整、更名……近几年，“一股新势力”正在潜滋暗长，他们“手中有粮、心中不慌”，他们“逐鹿中原”不再“偏安一隅”，他们甚至和“老大哥”“秀肌肉、掰手腕、抢地盘”，他们

“感谢曹经理精心指导，我家已经通电了。”5月9日上午，国网光山县供电公司紫水供电部负责人接到县城居民客户甘先生打来的反馈电话，称赞“刷脸办电”是惠民举措，对客户经理曹威热情主动服务居民尽快用上电表示由衷谢意。光山县弦山街道办事处汇贤状元公馆12幢2单元307户是居民甘先生新购置的一处毛坯

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力（集团）有限责任公司副总经理白凤英2023年9月，国家发改委发布《供电营业规则（征求意见稿）》（下文简称《规则》）向社会广泛征求意见。2024年2月5日，国家发改委第9次委务会议审议通过了新版《供电营业规则》，以适应电力体制改革、供用电

12月26日，在浙江丽水莲都区碧湖镇朗奇村便民服务中心，村电工董培原在一台机器面前打印票据，他根据“机器语音指导”将村里老人家里电费发票一张又一张打印出来。为了用户办电更便捷，国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”，在丽水率先投入试点应用，并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。

11月3日，云南能源监管办分管负责同志主持召开会议，专题听取参与南方区域电力市场调电试运行工作汇报，研究部署下一步工作。会上，云南电力调度控制中心汇报了2022年以来南方区域电力市场4次调电试运行情况、云南市场主体参与情况、市场机制设计考虑及市场出清情况，分析了不同供需形势对出清结果的影

据查询文献记载,1949年至1978年,中国工业产值年均增长13.5%,电力装机容量年均增长12.4%,发电量年均增长15.1%。尽管电力供应增长很快,但仍跟不上国民经济的发展速度。（来源：微信公众号“售电星星”作者：莫岭）那个时期,大部分家庭都需要准备应急灯、煤油灯和蜡烛等非电力照明工具以应对常规限电。由

“用手机就能下载办电证明，省去了到物业公司咨询的时间，真是太方便了。”10月31日，家住山东威海荣成市崖头街道的电动汽车车主李民在手机上点击“爱山东”APP的“威海充电桩无证明办电专区”模块，足不出户就完成了从获取物业公司《同意安装充电桩证明》到提交充电桩接电申请的全部流程。随着新能源